Le Street Marketing ou quand la transgression a du bon !

Le Street Marketing permet de toucher les consommateurs lors de leurs déplacements urbains. Il se caractérise par son excellente capacité de ciblage mais également par ses indéniables capacités de transgression. Les actions de marketing de rue peuvent-elles exposer les marques et les agences à des risques de poursuite ?

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Pression marketing en question : les programmes de fidélité doivent-ils se préoccuper du bien-être des client.e.s ?

C’est un fait bien établi : les programmes de fidélité rivalisent d’ingéniosité pour retenir les client.e.s et les inciter à valider des achats. Par exemple, le programme Flying Blue d’Air France accorde des récompenses conditionnées par un seuil minimum d’achat sur une période donnée.

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L’épineux dilemme des coopératives agricoles : faut-il communiquer son statut aux consommateur/trice.s ?

Le 2 juin 2017 marque le début de la troisième édition de la Semaine de la coopération agricole. Ces entreprises pas comme les autres, qui appartiennent aux agriculteur/trice.s français.e.s, ouvrent leurs portes aux consommateur/trice.s, pour partager leur culture, leurs produits et leurs projets.

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Le cause marketing, une pratique communicationnelle qui s’enracine mais non sans risques !

Le cause marketing, appelé cause-related marketing ou charity promotion en anglais, est une pratique communicationnelle initiée par une entreprise à but lucratif pour promouvoir un bien ou un service dont une partie du prix de vente est reversée à une cause charitable pour en soutenir l’action.

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Mesurer les capacités marketing ? C’est possible et utile !

Dans la vie, pour relever des défis, il faut avoir les capacités correspondantes. Pour les entreprises aussi : des capacités organisationnelles adaptées aux facteurs-clés de succès des défis constituent une garantie de performance plus ou moins satisfaisante en fonction de leurs attentes et objectifs.

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Le gaspi, c’est fini !

Avec 17% d’aliments jetés par repas dans la restauration collective, la réduction du gaspillage alimentaire est devenue une préoccupation centrale et même un objectif fixé par les pouvoirs publics.

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Le visage caché de la banque : un acteur social auprès de ses clients fragiles

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Le digital ne pas m’a pas tuer ! (signé le point de vente physique)

Êtes-vous accro à votre smartphone ou nomophobe ? Autrement dit, avez-vous la phobie d’être privé.e de votre téléphone portable ? Dialoguez-vous avec les chatbots, ces conseillers de vente virtuels ? Êtes-vous ROBO ?

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Brand Wars : quels sont les chemins qui conduisent à la force ?

Si aujourd’hui le souhait de la majorité des entreprises est de créer une marque forte, la recette qui permet d’y parvenir reste méconnue.

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Plus on est de fous, plus on rit! Le pourquoi et le comment des émotions collectives

On a tou.te.s en tête la finale de la Coupe du Monde où les supporters (de l’équipe de France) exprimaient collectivement leur joie lorsqu’un but était marqué et à l’inverse leur déception lorsque une action était ratée ou qu’un adversaire devenait dangereux.

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Quand les marques de luxe se lancent dans l’hôtellerie : un pari toujours gagnant ?

Elles sont nombreuses les marques de luxe qui aujourd’hui s’aventurent dans les services, et plus précisément l’hôtellerie de luxe.

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La vaccination en France : ambivalence des représentations

La loi du 30 décembre 2017 a rendu obligatoires onze vaccins pour la petite enfance (alors que jusqu’alors 3 vaccins étaient obligatoires et 8 recommandés).

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« Fais ce que je dis, pas ce que je fais » : quand discours de la marque et vécu au travail divergent

Howard Schultz, ancien CEO de Starbucks, l’affirme : la marque a été bâtie avant tout avec ses collaborateurs. Selon lui, miser sur des employés passionnés est le meilleur moyen de satisfaire, voire de dépasser, les attentes des consommateurs.

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