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Actes du congrès - 2018

Résumé :

Combinant des approches qualitative et quantitative, cet article explore les valeurs sociales et les valeurs personnelles activées par les consommateurs sud-coréens dans l'interprétation de publicités pour des produits alimentaires...


Abstract :

Combining qualitative and quantitative approaches this paper explores how social values and personal values mix in the interpretation of food advertisements by South Korean consumers. It also compares conveyed values and consumer...


publicité des produits alimentaires, congruence culturelle, valeurs de Schwartz, valeurs sociales, valeurs personnelles
food advertising, cultural congruence, Schwartz’s values, social values, personal values
Actes du congrès - 2018

Résumé :

La recherche présentée dans cette communication a pour objectif de mieux comprendre
l’impact de l’usage des réseaux sociaux numériques (RSN), sur un second écran, sur l’expérience
télévisuelle. Après avoir défini le...


Abstract :

The research presented in this paper aims at better understanding the impact of the use of
social networks, on a second screen, on the TV viewing experience. After defining the concept of
Social TV and analyzing...


TV sociale, réseaux sociaux numériques, convergence, experience, présence sociale
Social TV, social networks, convergence, experience, social presence
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Lorsqu’ils se sentent captifs de leurs fournisseurs de services, les clients se comportent différemment. La captivité modifie la perception de la qualité de service et amplifie les réactions des clients. Cette étude teste...


Abstract :

When they feel captive of their service providers, customers behave differently. Captivity changes customers’ perception of the quality of service and amplifies their reactions. This study empirically tests the effects of the...


captivité, services, qualité de service, satisfaction, bouche-à-oreille
captivity, services, service quality, satisfaction, word-of-mouth
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette recherche s’intéresse à la construction de l’e-réputation de l’entreprise en favorisant une approche qui permet une mobilité entre les champs disciplinaires du marketing digital et de la gestion des ressources humaines. La...


Abstract :

This research studies the construction of corporate e-reputation. It favors an approach allowing mobility between the fields of digital marketing and human resources management. The experimental study proposes to test a...


e-réputation, marketing RH, employee advocacy, réseaux sociaux professionnels
e-réputation, HR marketing, employee advocacy, professional social networks
Actes du congrès - 2018

Résumé :

L’objet de cette communication est de présenter la théorie de l’agencement (Deleuze et Gattari, 1987) comme un cadre théorique pertinent dans l’analyse de la création de valeur des objets connectés. Pour ce faire, nous développons...


Abstract :

The purpose of this paper is conceptual, we want to establish the assemblage theory (Deleuze and Gattari, 1987) as a relevant theoretical framework in the analysis of smart objects perceived value. To do so, we first develop the...


Objets connectés, IoT, théorie de l’agencement, valeur perçue
Smart objects, IoT, assemblage theory, perceived value
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette recherche examine le rôle modérateur de la confiance dans la source d’informations (pharmaciens et médecin) sur la relation entre l’attitude envers la substitution et l’intention d’achat d’un médicament générique (vs princeps...


Abstract :

This research examines the moderating role of trust in the source of information (pharmacists and physician) on the relationship between attitude towards substitution and intention to purchase a generic drug (vs princeps). An...


capital marque, confiance, taux de remboursement, médicament générique, substitution
brand equity, trust, repayment rate, generic drug, substitution
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Dans le domaine des marques, la littérature en marketing a montré que plus un argument de communication est congruent avec la représentation sociale de la marque et y occupe une place périphérique et plus il sera efficace. Cette...


Abstract :

In the field of branding, marketing literature emphasized that the more the claim is congruent with the brand social representation, the more it is centrally positioned in this social representation and the better its impact will...


congruence, représentation sociale, gouvernance coopérative, communication
congruency, social representation, co-operative governance, communication
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette recherche s’intéresse à l’efficacité des mesures coercitives adoptées par les pouvoirs publics dans le but de faire adopter aux citoyens des comportements plus vertueux. Bien qu’allant dans le sens de l’intérêt général, ces...


Abstract :

This research examines the effectiveness of coercive measures adopted by public authorities in order to make citizens adopt more virtuous behaviors. Although these measures are expected to serve public interest, they often result...


pollution, mesures coercitives, motivations intrinsèques et extrinsèques, netnographie
pollution, coercive measures, intrinsic and extrinsic motivations, netnography
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Dans le champ des recherches sur la rhétorique publicitaire, la littérature est plutôt limitée, car relativement peu de chercheurs s’y intéressent malgré un recours massif aux figures de rhétorique de la part des créatifs. Les...


Abstract :

Research on advertising rhetoric is relatively limited, even if advertisers massively use rhetorical figures. Studies in this field show direct positive effects of rhetoric on cognitive and affective sides, and all the authors...


rhétorique, efficacité publicitaire, persuasion, réactions affectives déclenchées par l’annonce, croyances
rhetoric, advertising effectiveness, persuasion, affective reactions, beliefs
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Notre recherche en marketing social compare des publicités pour des marques d’alcool « orientées produits » (conformes à l’esprit de la loi Evin) vs. des publicités « créatives orientées luxe » sur l’attitude envers la publicité,...


Abstract :

Our research deals with the effectiveness of alcohol advertising regulation that is a measure recommended by public health actors to reduce alcohol consumption. Our research explores how regulated ads (e.g., the French Evin law...


marketing social, alcool, régulation publicitaire, avertissements sanitaires
social marketing, alcohol, advertising regulation, warnings

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