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Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette étude quantitative, réalisée auprès de 248 étudiants, vise à évaluer l’impact de deux stratégies de sur mesure que les employeurs utilisent pour recruter des employés potentiels sur les réseaux sociaux : la correspondance de...


Abstract :

This quantitative study, carried out among 248 students, aims to evaluate the impact of two tailoring strategies that employers use to recruit potential employees on social networking sites—content matching and identification-...


Modèle ELM, persuasion publicitaire, recrutement sur Internet, correspondance du contenu, identification
Elaboration likelihood model (ELM), communication persuasio, Internet recruitment, content matching, identification-based personalization
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette recherche s’appuie sur la théorie du signal et ses applications en marketing pour étudier le patrimoine de marque comme un élément du signal. L’un des signaux les plus visible du patrimoine de marque est l’indication d’une...


Abstract :

Building on the signaling theory and its applications in marketing, this research views brand heritage as part of brand signal content. One of the most visible signs of heritage is the indication of the founding date. Longevity...


patrimoine de marque, longévité, theorie du signal
brand heritage, longevity, signaling theory
Actes du congrès - 2018

Résumé :

L’objectif de notre recherche est de comprendre comment engager les consommateurs dans le processus de changement de marque afin de préserver l’authenticité de la marque et de favoriser l’intention d’achat. Une approche...


Abstract :

The objective of our research is to identify key factors which may influence consumer engagement in brand change and to understand whether consumer engagement can help preserve brand authenticity and foster purchase intention. A...


Engagement, authenticité, changement de marque, identification, Intention d’achat
Engagement, Brand authenticity, brand change, identification, purchase intention
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Notre recherche présente un procédé persuasif particulier : la communication qui stigmatise des comportements non-souhaitables en mettant en avant le mauvais exemple de comportement et en discréditant les individus qui l’adoptent...


Abstract :

Our research presents a particular persuasive technique: communication that stigmatizes undesirable behaviors by setting out an example of bad behavior and discrediting the individuals who adopt it in order to convince its target...


communication stigmatisante, échelle de stigmatisation perçue, cadrage positif, communication persuasive, marketing social
stigmatizing appeals, perceived stigmatization scale, positive framing, persuasive communication, social marketing
Actes du congrès - 2018

Résumé :

A l’heure d’internet, les marques ne sont plus les seules à diffuser des contenus les concernant. Cette évolution présente le risque de voir se développer une image qui ne corresponde pas à leur objectif en termes de positionnement...


Abstract :

In the digital era, brands are no longer the only ones to master contents about themselves. It is in particular true regarding their history. These contents, which are out of control for brands, might differ from the messages and...


histoire de marques, émotions, analyse lexicale, positionnement
rand history, émotions, lexical analysis, positioning
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cet article traite de la thématique du pardon en marketing. L’offense, condition nécessaire mais non suffisante du pardon, est différenciée de l’incident de service, puis une définition générale du pardon est proposée. Les...


Abstract :

This paper deals with the thematic of forgiveness in marketing. Offence, a necessary but not sufficient condition for forgiveness, is differentiated from service incident, and then a general definition of forgiveness is proposed...


pardon, offense, modèle EVLN, normes, relation
forgiveness, offence, EVL model, norms, relationship
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Quelle est “l’expérience de shopping en ligne” (ESL) vécue par les consommateurs? Aucun consensus ne semble se dégager de la littérature spécialisée. Cette dernière fait aussi bien référence à l’utilisation d’outils de navigation...


Abstract :

No consensus currently exists on what the ‘online shopping experience’ (OSE) lived by the consumers is. It has been referred to as either the extent of using website shopping and navigation tools (Pentina, Amialchuk, and Taylor,...


Expérience de shopping en ligne, ESL, online, shopping, experience
Online Shopping Experience, OSE, online, shopping, experience
Actes du congrès - 2018

Résumé :

La consommation de produits alimentaires biologiques progresse en France et en Europe. Néanmoins, les produits biologiques restent peu consommés au quotidien. Si l’argument prix est mis en avant comme la principale barrière, il...


Abstract :

Organic food consumption increased in France and in Europe. However, its consumption frequency is still low. Price is considered as the major perceived barrier. However, understanding how consumers perceive organic food is key....


produits biologiques, agriculture biologique, comportement du consommateur, marketing durable
organic food, organic farming, consumer behavior, green products, sustainable marketing
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cet article propose d’examiner l’impact de l’expérience patrimoniale vécue dans les musées de marque sur la relation consommateur-marque. Si la littérature s’est récemment intéressée aux stratégies de marque mobilisant le...


Abstract :

This article investigates the impact of the heritage experience lived in brand museum on the consumer-brand relationship. While some previous studies have been dedicated to the analysis of heritage-based brand strategies, the...


musée de marque, expérience patrimoniale, intimité, réciprocité
brand museum, heritage experience, intimacy, reciprocity
Actes du congrès - 2018

Résumé :

Cette recherche s’intéresse aux antécédents et conséquences de l’attachement dans le contexte des destinations touristiques domestiques. Les résultats obtenus, après des entretiens semi directifs et une collecte de données auprès...


Abstract :

This research focuses on the antecedents and consequences of attachment in the context of domestic tourism destinations. The results obtained, after a qualitative study and two quantitative data collections from a sample of 420...


attachement, origine à la localité, Engagement, destination domestique, congruence de la destination avec le concept de soi
attachment, origin to the locality, Commitment, domestic destination, self-congruence

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