Apport de la démarche neuroscientifique à la mesure des émotions : importation d'une nouvelle méthode de mesure de l'activité électrodermale

Paru dans DM en 2013, un article d'Olivier Droulers, de Mathieu Lajante et de Sophie Lacoste-Badie traite de l'intérêt d'une nouvelle méthode de mesure de l'activité électrodermale pour mesurer les émotions.

Résumé : Les émotions jouent un rôle essentiel lors de la prise de décision du consommateur. L'activité électrodermale, comme mesure du niveau d'activation émotionnelle (arousal), intéresse les chercheurs en marketing depuis de nombreuses années. Si ce signal est facile à enregistrer, il demeure complexe à traiter et à quantifier. Dans cet article, nous proposons des recommandations d'usage, présentons une méthode de traitement du signal récemment développée en neuroscience et l'appliquons à l'étude de huit publicités télévisées. Les résultats obtenus nous conduisent à recommander aux chercheurs et aux chargés d'études l'utilisation de cette nouvelle méthode de mesure.

Mots-clés : activité électrodermale, activation émotionnelle, réponse électrodermale, traitement du signal, intégrale des réponses électrodermales, neuroscience

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