Les effets de la proximité sur la confiance : Le cas des produits localisés

Année: 
2016
Type: 
Actes du congrès
Les effets de la proximité sur la confiance : Le cas des produits localisés
Effects of proximity on trust: the case of located products
Résumé: 

Cette recherche mobilise le concept de proximité perçue, initialement développé par les économistes du courant de la dynamique des proximités, pour comprendre la formation de la confiance à l'égard de produits localisés (dont l'origine géographique est identifiée). Une première étude empirique conduit à proposer une opérationnalisation fiable et valide de la proximité perçue. La seconde étude mobilise un large échantillon (n = 2355) pour analyser le rôle relatif de la proximité perçue, de la proximité géographique, et de l'attitude sur la confiance envers trois produits localisés. Les résultats montrent le rôle dominant de la dimension identitaire de la proximité quelle que soit la distance géographique entre le consommateur et le produit. Cette suprématie s'établit autant par rapport aux autres dimensions du construit que par rapport à l'attitude.

Abstract: 

This research mobilizes the concept of perceived proximity, originally developed by economists from the school of dynamics of proximity, to understand the formation of the trust in located products (with an identified geographical origin). A first empirical study led to proposing a reliable and valid operationalization of the perceived proximity. The second study mobilizes a large sample (n = 2355) to analyze the relative role of perceived proximity, geographical proximity, and attitude on the trust in three located products. The results show the dominant role of the dimension of identity of proximity regardless of the geographical distance between the consumer and the product. This supremacy is established as compared to the other dimensions of the concept that compared to the attitude.