La propension à résister du consommateur : contribution à l'étude d'une disposition à s'opposer aux tentatives d'influence marchandes

Année: 
2012
Pages: 
26
Type: 
Actes du congrès
La propension à résister du consommateur : contribution à l'étude d'une disposition à s'opposer aux tentatives d'influence marchandes
Consumer's propensity to resist: a contribution to the study of a disposition to oppose market influence attempts
Résumé: 

L'objectif de cet article est de proposer une approche dispositionnelle de la Propension à résister du consommateur (PRC), capable de prédire des comportements critiques à l'égard du marché. Une revue de la littérature et une étude qualitative permettent de définir le construit. Une échelle est ensuite développée à travers quatre échantillons, dont deux représentatifs, auprès de 1 476 individus. Un modèle final valide les liens entre les deux dimensions de la PRC – Affirmation de soi et Protection de soi –, leurs antécédents psychologiques et leurs effets sur certains comportements de consommation et orientations critiques au marché.

Abstract: 

The purpose of this paper is to propose a dispositional approach of consumer's propensity to Resist (PRC) that could predict critical behaviors in the marketplace. A literature review and a qualitative research are used to delineate the construct. A scale is then developed using four samples, two of which are representative, with 1476 individuals. A final model validates the relationships between the two dimensions of the PRC scale – Affirmation and Protection - their psychological antecedents and their effects on several consumption behaviors and critical orientations toward the market.