LES DETERMINANTS DE LA CONNECTIVITE DU CONSOMMATEUR: LE CAS DES OBJETS CONNECTES

Année: 
2017
Type: 
Actes du congrès
LES DETERMINANTS DE LA CONNECTIVITE DU CONSOMMATEUR: LE CAS DES OBJETS CONNECTES
DETERMINANTS OF CONSUMER CONNECTEDNESS: THE CASE OF CONNECTED OBJECTS
Résumé: 

L'Internet des Objets semble sur le point de révolutionner les modes et les habitudes de consommation. De plus en plus d'objets du quotidien sont proposés avec des fonctionnalités en relation avec la connectivité. Les entreprises ont donc tout intérêt à comprendre les motivations de la connectivité. Cherchant à répondre à cette préoccupation, une étude qualitative auprès de 43 utilisateurs d’objets connectés divers a été menée. Elle a permis de mettre en valeur les attributs recherchés, la valeur perçue et les déterminants psychologiques de l’adoption des objets connectés. Les résultats sont discutés de manière à valoriser les contributions théoriques et managériales de la recherche.

Abstract: 

The Internet of Objects is in the path of revolutionizing individuals' consumption patterns and habits. A bigger number of daily objects will come with connected features and functionalities. In this context, it is crucial for companies to become aware of consumers' motivations to use connected products. Based on individual interviews among 43 users of diverse connected objects, this research highlights such motivations as well as desirable attributes, perceived value and psychological determinants of the adoption of the Internet of Objects. Results are then discussed from both theoretical and managerial perspectives.