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Actes du congrès - 2020

Résumé :

Les recherches traitant de l’implication des consommateurs dans le processus d’innovation des entreprises identifient les profils présentant les...


Abstract :

Research on consumer involvement in the innovation process of firms identifies profiles with the most interesting individual characteristics to innovate. We...


co-innovation, idéation, membres, propriété, coopérative
co-innovation, idéation, members, ownership, cooperative firms
Actes du congrès - 2020

Résumé :

Le marketing d’influence est de plus en plus utilisé par les entreprises dans le cadre de leur stratégie digitale. Cet intérêt s’explique par l’efficacité des...


Abstract :

Influence marketing is increasingly used by companies in their digital strategy. This interest is due to the effectiveness of influencers and their...


partenariat, Youtube, influenceur, netnographie, attitude, abonnés
partnership, Youtube, influencer, netnography, attitude, subscribers
Actes du congrès - 2020

Résumé :

La consommation alimentaire apparaît comme un élément fondamental de la santé, mais aussi comme une source majeure de risques sanitaires. Les conséquences...


Abstract :

Food consumption is increasingly mentioned as a fundamental of health, but also as a major source of health risks. Harmful consequences of overeating fat,...


bien-être alimentaire, application nutritionnelle, comportement alimentaire du consommateur
food well-being, nutritional app, food consumer behaviour
Actes du congrès - 2020

Résumé :

Dans un contexte où de plus en plus d’entreprises adoptent l’omnicanalité, les thématiques relatives à l’intégration des canaux sont prépondérantes. L’...


Abstract :

In a context where more and more companies are becoming omnichannel, the themes relating to channel integration are paramount. Integration can concern...


réclamation client, multicanal, omnicanal, théorie de la justice
customer claims, omnichannel, justice theory
Actes du congrès - 2020

Résumé :

Dans cet article, nous nous intéressons aux facteurs explicatifs de la prédisposition des consommateurs à se lancer dans de l’automédication à travers des...


Abstract :

In this paper, we try to explain the predisposition of consumers to engage in self-medication through medicines purchased on public markets (also called...


automedication, médicaments contrefaits, Afrique, étude comparative, modèles multiniveaux
self-medication, counterfeited medicines, Africa, comparative study, multilevel models
Actes du congrès - 2020

Résumé :

Dans la littérature, l'efficacité d’un écolabel est principalement appréciée dans un contexte de signal isolé. Cependant, les consommateurs traitent une variété...


Abstract :

In the literature, the effectiveness of an ecolabel is mainly assessed in a context of isolated signal. However, in a real purchasing situation, consumers...


écolabel, pays d’origine, image écologique, congruence, produit générique
écolabel, country-of-origin, ecological image, congruity, generic product
Actes du congrès - 2020

Résumé :

Le développement d’Internet a incité les grandes marques horlogères à créer leur propre site Web afin de cibler davantage de clients à travers ce nouveau canal...

Actes du congrès - 2020

Résumé :

A l’ère des réseaux sociaux, les entreprises ont compris tout l’intérêt de solliciter leurs collaborateurs en tant qu’ambassadeurs de leurs marques. L’internal...


Abstract :

Companies have understood the importance of soliciting their employees as brand ambassadors. Internal branding refers to an array of practices aimed at...

Actes du congrès - 2020

Résumé :

L’essor du marché des objets connectés s’est accompagné par l’apparition de nouveaux services dits « intelligents ». Cette recherche a pour objectif d’apporter...


service intelligent, capacité d’apprentissage, risque de discrimination, contrôle perçu, résistance
Actes du congrès - 2020

Abstract :

Past research has demonstrated that website satisfaction is influenced by website design (Cyr, 2008; Chou et al., 2015), convenience, innovation, usefulness (...

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