De l'image de marque à la fidélité : Un modèle tridimensionnel des relations des consommateurs aux marques

Année: 
2014
Type: 
Actes du congrès
De l'image de marque à la fidélité : Un modèle tridimensionnel des relations des consommateurs aux marques
From brand image to brand loyalty: A three-way model of customerbrand relationships