L'influence du type de voix du conseiller virtuel sur la présence sociale, la confiance envers le conseiller virtuel, la confiance envers le site et les intentions comportementales

Année: 
2014
Type: 
Actes du congrès
L'influence du type de voix du conseiller virtuel sur la présence sociale, la confiance envers le conseiller virtuel, la confiance envers le site et les intentions comportementales
The impact of recommendation agents' type of voice on perceived social presence, trust and consumers intentions