Echelle de mesure de la responsabilité sociale des marques : un essai d'adaptation de l'échelle de RSE perçue aux consommateurs de marques alimentaires biologiques

Année: 
2014
Type: 
Actes du congrès
Echelle de mesure de la responsabilité sociale des marques : un essai d'adaptation de l'échelle de RSE perçue aux consommateurs de marques alimentaires biologiques
A scale of Brand social responsibility: Attempt of adaptation of the scale of perceived CSR to consumers of organic food
Résumé: 

L'objectif principal de cette recherche est d'adapter un outil de mesure adéquat à la perception des consommateurs des marques socialement responsables (RSM Perçue) lors du processus d'achat. Pour cela, on s'appui sur les travaux relatifs à la perception de la responsabilité sociale des entreprises (RSE perçue) et aux résultats de ces recherches du point de vue du consommateur. Une démarche méthodologique rigoureuse Churchill (1979) a été suivie. La revue de la littérature ainsi que les études qualitatives (auprès de 30 consommateurs) et quantitatives (exploratoire et confirmatoire auprès de 418 consommateurs), nous a permis d'avoir un outil de mesure présentant des bonnes qualités psychométriques.

Abstract: 

The main target of this research is to adapt an adequate tool of measurement for perceived social responsibility brand for consumers (Perceived CSR) during the process of purchase. For that propose, one of support on the works relative to corporate social responsibility (CSR) and the results of theses researches from the point of view of the consumer. A rigorous methodological approach was followed (Churchill, 1979). The review of literature as well as the qualitative studies (with 30 consumers) and quantitative (exploratory and confirmatory with 418 consumers), allowed us to have a presenting measurement tool for the good psychometric qualities.