Les Lead-Users et Emergent-Nature Consumers : deux cibles majeures pour la co-creation aux motivations divergentes

Année: 
2013
Type: 
Actes du congrès
Les Lead-Users et Emergent-Nature Consumers : deux cibles majeures pour la co-creation aux motivations divergentes
Lead-Users and Emergent-Nature consumers: Two key targets for co-creation with different motivations
Résumé: 

Alors que le phenomene de co-creation de produits/services prend de l'ampleur au sein des entreprises, peu de recherches ont explore les motivations de ces comportements aupres des cibles privilegiees du marketing tels que les Lead-Users (LU) et les Emergent-Nature consumers (EN). Basee sur un echantillon representatif de la population francaise (n= 456), une etude quantitative identifie trois types de motivations a co-creer avec une entreprise et confirme que les LU et EN sont plus motives a co-creer que les autres consommateurs. Enfin, cette recherche revele des differences significatives entre ces deux statuts en termes de motivations a co-creer.

Abstract: 

While co-creation of products/services with consumers is an increasing phenomenon, the motivations of Marketing key targets such as lead-users (LU) and Emergent-Nature Consumers (EN) to participate is seldom studied. Based on a representative sample of the French population (n=456), a quantitative study identifies three types of motivations to co- create with a firm and confirms that LU and EN are more motivated than other consumers to co-create. We also show significant differences between these two statutes in terms of motivation to co-create.