Atelier 2006 : La performance du marketing : de l’efficacité au retour sur investissement
Réflexion sur l’efficacité publicitaire au service du ROI (Olivier Droulers - Helen Zeitoun)
Mesurer l’impact de l’innovation produit sur la création de valeur (Emmanuelle LE NAGARD - Delphine Manceau)
La promotion des ventes : performance court terme ou long terme ? (Sandrine Macé)
La satisfaction client comme levier de performance et de valorisation de l’entreprise (Paul Valentin NGOBO)
Performance marketing et performance financière : enjeux et débats (Pierre BATTEAU - Sophie CHANGEUR)
Réconcilier marketing et performance: le renouveau d'un modèle. Le cas P&G (Jean-Marc LEHU)
Compte-rendu de l’Atelier AFM de Recherche Appliquée (Chantal LAI - Lionel SITZ)

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